¿Campaña de publicidad? ¿como lo hago?

¿Necesito una campaña de publicidad? ¿Y como lo hago?

¡Felicidades! Tienes una marca, producto o servicio a tu disposición. Pasaste por todas las etapas de investigación, desarrollo, testeos y finalmente ya tienes materializado tu objeto final. O eres un emprendedor, el cual necesita darse a conocer para aumentar su círculo, y lo más importante, sus ventas. O, por el contrario, eres el product manager de una importante empresa, y te han puesto como objetivo subir tu participación de mercado en un porcentaje especifico. ¿Qué es lo que se puede hacer en cada uno de estos casos? Hay una acción que te puede ayudar a conseguir cada uno de estos objetivos: Publicidad.

La publicidad es solo una pequeña parte dentro de la amplia gama que ofrece el marketing, pero no por eso, es la menos importante. Toda marca, producto o servicio (unificaremos estos tres términos de ahora en adelante como solo “producto” para incluir a los tres, solo con el fin de resumir la publicación), debe darse a conocer, comunicar sus nuevos atributos o decir “hey, todavía existo”, dependiendo del ciclo de vida de este.

Un poco de la historia de la publicidad.

Desde las épocas donde no existía otro comercio más que el trueque, hasta la época de la antigua Grecia, han existido diferentes formas y formatos de publicidad. Los antiguos voceros tradicionales, conocidos como heraldos, comunicaban en las plazas de las ciudades con gritos las noticias más importantes a la comunidad, pero también anunciaban productos a viva voz. Con ello, también los letreros en las distintas tiendas, herreros o bares, con los nombres o dibujos para los que no sabían leer, era el tipo de publicidad más común de la época.

Con la llegada de la imprenta, la publicidad evolucionaría, ya que con esto se podían difundir mensajes con un gran alcance. Ya con la llegada de la radio, los radioteatros y los anuncios a través de este medio eran más comunes. En EEUU, con el nacimiento de los combustibles para automóviles, alrededor de 1835, las vallas publicitarias comenzarían a tomar mayor fuerza. En 1882 ya aparecía el primer letrero luminoso en Times Square, Nueva York. Ya en los 1900s, la publicidad va mutando y variando a través de las décadas gracias a los acontecimientos locales y mundiales, como las guerras, la llegada del color a la televisión, el avance de la tecnología y la adquisición y penetración de los medios en los mercados, y para llegar finalmente a los tiempos modernos, donde la irrupción del internet y la era digital cambiaría para siempre, no solo la publicidad, sino la forma de vivir de cada una de las personas del planeta.

Publicidad + Marketing, siempre, pero siempre, alineados.

Sin embargo, el realizar una campaña de publicidad requiere, ineludiblemente, de un buen plan de marketing que lo respalde. Un banco no saca nada con comunicar atributos como rapidez y comodidad a través de su publicidad si al llegar a las sucursales, los clientes se encuentran con pocas cajas o filas larguísimas, o una marca de zapatillas no puede comunicar su nuevo producto si tienen problemas de logística y las tiendas se encuentran sin stock. Como lo dice un importante dicho: “la publicidad se encarga de que te compren una vez, el marketing, dos veces”.

Esto ultimo no es solo regla para las marcas grandes, ya que pequeñas y medianas empresas, que decidan realizar publicidad, deben estar preparadas con un plan apropiado para recibir a todos estos nuevos y potenciales clientes pronto a ser impactados por su mensaje. Por lo que realizar un adecuado análisis y proyección del crecimiento del mercado es importante para no decepcionar a estos nuevos clientes y no causar una mala primera impresión, la cual cuesta demasiado recuperar.

Ya que tengo mi producto, y quiero realizar publicidad para poder promoverlo y venderlo, ¿qué es lo que necesito? Una campaña de publicidad necesita de dos grandes áreas que deben encajar perfecto: El área creativa (la gráfica, formatos, spots, monitos) y el área de medios (los que compran, administran y hacen las gestiones para que las gráficas lleguen y se exhiban en los medios de comunicación.) Y, convenientemente, los tipos de agencias se dividen en estas dos áreas: agencias creativas y agencias de medios. En ambos casos, los hay de distintos tamaños, tipos, objetivos, calidades, etc. Para saber si es necesario contar con alguna de estas agencias y que tanto necesitaras de ellas, primero es necesario definir el tamaño que tendrá o tendrán tus campañas de publicidad.

        Definir la hoja de ruta antes de comenzar.

Lo más importante, antes de realizar cualquier acción o tomar cualquier decisión, es el análisis, y todo esto sintetizado en un Plan de medios, el cual te ayudara a definir las dimensiones de tu plan y los objetivos. Si bien, si no tienes conocimientos de publicidad o medios, definir alguno de estos pasos podrá tener alguna dificultad, puede mostrarte una idea de lo que necesitas, y si es necesario contar con la ayuda de alguna agencia o algún equipo especializado dentro de tu empresa.

 Los pasos los definiremos más a detalle en otra publicación, pero cada plan de medios debe por lo menos incluir los siguientes pasos:

• 1.       Definir objetivos, que pretendo conseguir con mí campaña.
• 2.       Análisis del target o grupo objetivo, a quien comunicaré.
• 3.       Estrategia, que y como comunicar.
• 4.       Medios, offline u online, o un mix.
• 5.       Canales, dentro de cada medio, por cuales voy a comunicar.
• 6.       Formatos, de qué forma comunicaré.
• 7.       Presupuestos, cuanto invertiré en cada medio y canal.
• 8.       Calendario, cuánto durará, aprovechar y tener en cuenta fechas especiales.
• 9.       Análisis, al terminar, se cumplieron los objetivos, aprendizaje para él futuro.

Si bien en algunos pasos, como en la elección de los medios, canales, formatos y presupuestos, te puedes apoyar en los datos que recolectan las agencias de medios, ya conociendo tu mercado, tu grupo objetivo, las personas que consumen y compran tu producto y su volumen, puedes tener una idea más o menos aproximada de lo que podrías llegar a requerir para poder llegar a ellos. Lo demás es confirmar con datos para ser más precisos y eficientes a la hora de alcanzar los objetivos.

Ya con todos estos datos recopilados y ordenados tendrás una idea más o menos clara de que tipo de campaña necesitas para tu producto. Ten siempre en cuenta que el ciclo de vida del producto es muy importante para determinar la dimensión de la campaña, así como la duración y el presupuesto a estimar.

Si tienes dudas, consultas o sugerencias no dudes en escribir. Nos veremos en las próximas publicaciones, las cuales serán los pasos de un plan de medios, ¡las ventajas y desventajas de los distintos medios de comunicación, como se mide la audiencia en cada medio (y si son realmente confiable estos datos) y mucho más! ¡Hasta la próxima!